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企业级SaaS搞错了方向,云ERP才是它的主战场

www.ighdhair.com2020-01-09

首都几年前关注了SaaS的几次浪潮,现在是时候看看最近的成绩单了。然而,SaaS的小贩现在更像一个拿着不及格成绩报告单的孩子,在等待“父母”战战兢兢地回应。

这张低分成绩单显示,SaaS企业普遍在挣扎求生,很少能盈利。其中,知名企业,如乱卖客户、当前目标等,甚至有裁员的报道。企业级市场上的知名媒体《人民呼唤顾客》(People Call T Customers),甚至大胆预测裁员将是SaaS企业今年的主旋律。

孩子不擅长阅读,父母只会叹息,然后增加教育投资。然而,毕竟,追求回报的资本不是父母。SaaS已经交出了这样的成绩单,它对继续投资基金的兴趣大大降低,这反过来又收紧了SaaS公司的脖子,形成了一个恶性循环。摆脱这种恶性循环的唯一办法是尽快找到正确的发展方向,使成就更加辉煌。云企业资源规划可能就是这个方向。

威尔SaaS“时间不多了,不总是好的”?

起初,首都对SaaS的追求并非没有理由。风景如此的主要原因是,每个人都认为这是互联网时代罕见的“萧条”。它的“萧条”体现在三个方面:

1。从绝对角度来看,企业市场的信息化程度很低。

当经济环境处于大发展时期,企业寻求快速占领市场,精益管理不是主流需求,信息化程度普遍较低。现在经济已经进入了“新常态”的“L型周期”,当它运行在相对较低的水平时,从内部寻求利益、转型和升级的意愿比以往任何时候都更加强烈。1.35亿企业的市场潜力巨大。

2。从相对的角度来看,发达国家提供了很好的借鉴。

在美国市场,为企业服务的To B公司基本上与To C产品处于同等地位,在估值和营业额方面可以包括在同一数量级。然而,中国企业层面的空间尚未开发,规模较小,与个人层面的市场不同。一旦释放出这种潜力,企业级市场的规模将非常可观,除非美国与英国和英国相匹配,并且只有两者能够“匹配”。

3。从选择的角度来看,企业市场不存在“赢家通吃”的危险。

个人产品易于迅速传播,并深深依赖于形成一种共同的生活方式。因此,微信个人产品发布后可以完全销毁,顾客的“一夜暴富”也时有发生。然而,随着互联网的发展,个人市场的竞争日益激烈。新的机会通常由具有先发优势的大公司主导,导致“赢家通吃”的局面。企业级市场更加分散。两大行业的龙头企业用友和金蝶的总营业额不到70亿英镑(2016年数据),市场结构尚未形成。

毫无疑问,从这三个角度的分析是客观和现实的。SaaS的“萧条”存在于现实中。工业发展的荒凉肯定是一个“战术”错误。有理由相信,只要你找到正确的方向,“还有几个小时”的SaaS仍将是“大”的。

SaaS在企业资源规划市场得到高度认可,云企业资源规划的方向浮出水面。

企业级服务很多,所以SaaS也有选择的问题。所谓找到正确的方向实际上就是选择正确的服务内容。总体而言,中美企业级市场的分布比较如下:

企业级SaaS搞错了方向,云ERP才是它的主战场

table:中国企业级市场行业参与(来源:公共数据整理)

企业级SaaS搞错了方向,云ERP才是它的主战场

table:美国(思爱普是德国)企业级市场行业参与(来源:公共数据整理)

相比之下,两国企业级服务的差距确实很大,美国将乙与丙相提并论并不放肆

特征1:企业资源规划需求占主导地位

即使在今天,中国仍然是一个制造业大国,所以工商企业资源规划产品必须成为主流需求

本来,中国的客户关系管理应该比销售力量(Salesforce)取得一些成绩,销售力量已经占据了美国市场的10%左右。然而,客户关系管理和人力资源仍然远离中国市场的气候,只占总数的不到3%。这是否意味着本地产品表现不佳?事实并非如此。事实上,销售力量在中国并不畅销。原因是现阶段大多数公司只关心客户关系管理中的“进口”,而不关心“留下”来削减开支。他们几乎没有耐心使用工具进行客户服务流程管理。人力资源市场也面临着类似的情况。

特征3:办公自动化业务正面临着来自具有“中国特色”的To C

办公自动化产品的直接竞争。国外办公自动化系统很难适应中国的管理,中国的管理应该给国内制造商足够的市场空间。总部位于SaaS的移动办公确实发展迅速。然而,作为电信运营商的企业级服务产品,随着钉住等业务的进入,不得不面对电信运营商的竞争。钉住等投资,不计成本,也抹去了“避免在托市中心激烈竞争”,托市中心是SaaS成为“萧条”的基础之一。

从这个角度来看,企业资源规划是SaaS企业服务最合适的服务内容。同时,SaaS也有自己的优势,即随着时代的进步,每个企业购买光盘和建立企业资源规划软件/硬件系统的旧方式逐渐失去了市场。一站式服务SaaS更容易识别。调查数据显示,91.8%的国内企业已经开始接受SaaS。

对于SaaS供应商来说,玩好云企业资源规划并不容易。

对于SaaS的专业供应商来说,不难意识到企业资源规划是企业服务蛋糕中最大的一块。然而,到目前为止,我真的声称自己是一个基于SaaS的通用云企业资源规划系统。目前,我只看到一个工作人员。原因是企业资源规划本身是一件非常专业的事情。用SaaS做云企业资源规划或在企业资源规划上做云并不容易。

1。SaaS初创企业通常有走捷径的想法。

大多数SaaS初创企业没有能力提供专业要求极高的企业资源规划产品。这个门槛对他们来说太高了。在网上快速赚钱的氛围下,许多公司更喜欢使用“小巧美观”的产品来验证模型并制作标准化产品。

其背后的逻辑非常简单,也非常令人遗憾,那就是节省研发资金来补贴市场营销,用市场扩张来掩盖产品短缺,获得快速回报,至少不那么难。然而,企业市场的顾客与个人市场的顾客完全不同,这是非常合理的。To C市场的规模意味着在这里一切都行不通。如果销售阶段搞砸了,产品如果不好最终会被拒绝。这也是上述市场反馈相当负面的原因。用这种心态制造云企业资源规划系统甚至更不可能。

2。传统的企业资源规划系统需要时间才能转变为云服务。

最近,旧的企业资源规划系统制造商纷纷转型为云服务,但“船难掉头”的问题或多或少地存在。企业资源规划系统本身非常复杂。不可能一夜之间将原始产品线转换成互联网架构。

目前,市场上大多数被称为“云企业资源规划”的产品只是将传统产品转移到浏览器上,以改变用户的使用场景。与一站式多租户在线租赁模式SaaS可能仍有一段距离,其基本实施逻辑、成本和便利性并未得到充分优化。然而,只要给与足够的时间,传统的企业资源规划依靠自身强大的技术积累,在云企业资源规划领域取得成就只是时间问题。

3。仅仅用传统的SaaS点亮云企业资源规划市场是不够的。

传统企业资源规划服务本身的实施成功率仅为10% ~ 20%。作为一个更受企业认可的新型企业资源规划载体,SaaS一定会提高实施成功率,但更重要的是,要同时解决企业资源规划遗留下来的关键问题:普遍匹配和个性化匹配之间的矛盾。

在少数成功的企业资源规划实施案例中,企业进行初步的咨询和研究,选择适合企业特点的企业资源规划管理软件,进行适用的改造是一种常见的做法。要转化为云企业资源规划服务提供商,SaaS制造商应该在产品通信

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