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容联AI防疫机器人,助力扬州防疫指挥部搭建“生命通道”

www.ighdhair.com2020-02-25

自2020年春节以来,全国人民一直在“抗击疫情”。面对疫情,荣联云通信凭借自身优势,向公众免费开放人工智能防疫智能机器人解决方案服务,帮助抗击疫情。

荣联云通信人工智能智能机器人疫情防控智能平台为政府机关、公益组织、社区居委会、医疗机构等在一线挣扎的政府机构提供价值100多万元的免费疫情防控产品,可应用于疫情信息广播通知、疫情信息智能答疑、社区居民健康触摸排、企业返乡人员调查等。

2月1日,扬州市防疫指挥部希望通过扬州联通和广电网络系统提高防疫效率。让全市500多万家庭用户尽快收到防疫广播通知,并收集每个家庭成员的健康状况和行程等重要信息。

荣联作为扬州联通云平台的长期合作伙伴,在扬州市政府的统一指挥下,防疫指挥部、医疗专家、联通、广电和荣联迅速启动多方视频会议,讨论科学高效的防控方案。会议强调,要认真贯彻落实党中央的决策和部署,增强信心,同舟共济,充分利用科技手段,充分发挥通信网络优势,开展科学防控,落实准确政策,协助医务人员做好防控工作,坚决打赢疫情防控战争。

会议决定以交互式人工智能和大数据为主要技术手段,完成智能通信云平台的建设。利用TTS和ASR功能,每天为全市500万家庭用户实现正确的舆论引导、建立信任和防疫广播,收集用户反馈的信心,快速了解人员健康和流动情况。通过大数据分析和处理,统计和记录健康和异常数据(包括发热、咳嗽、胸闷、疲劳、是否有潜在疾病等。)被转移到手动干预以实现早期检测、早期隔离和早期治疗。

时间就是生命。各领域专家迅速提供全面的技术解决方案,如界面开发、线路对接、在线测试等工作。实施工作以紧张有序的方式进行。从接到任务到投入生产只花了十几个小时。扬州市防疫指挥部与全市市民建立了畅通的信息传播和反馈渠道,这是一条与人民生活息息相关的渠道。

荣联防疫智能机器人平台还致力于各企业组织、社区、政府和医疗机构的防疫和控制,具体如下:

生产人员组织和管理

对即将重返工作岗位的人员进行自动、全面的电话调查,通过定制的问卷和标签系统快速对目标群体进行分类,帮助企业对生产人员实施差异化管理措施,快速组织和恢复生产。

防疫智能助手

在线客服智能问答机器人,可以快速帮助政府和企业回答群众和客户的询问,缓解客服压力。统计报告和实时监控数据准确、直观。

目标人群信息收集

机器人自动一对一电话调查,收集返回城市/岗位的信息,快速了解人员的健康和流动情况,并能通过短信提醒电话未接通或中断的情况。

疫情防控研究跟踪

机器人出站目标人群,根据预设问卷进行研究,并自动生成研究报告。同时,在调查过程中,可以设定具体的条件(如发烧和其他症状)以遵循

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